AI智能客服功能: ①IVR接入②智能回答客户问题③支持打断,资料自动回收拨打④自动分类客户⑤全程通话文字和语音记录⑥班组坐席管理⑦数据整理和筛选客户统计⑧微信推送通知,发短信⑨制定拨打时间段⑩转接人工等